智慧就医新体验——我院医保“刷脸支付”服务正式上线
还在翻包寻找医保卡？还在慌忙调取手机二维码？今后，医院缴费窗口和自助机前的这些场景，将逐步成为过去。我院医保“刷脸支付”服务已正式上线，以安全、便捷的支付方式，重新定义就医缴费体验。
什么是医保刷脸支付？
“医保刷脸支付”是一项将人脸识别技术与医保支付相结合的新型便捷服务，简单说，它就是您就医缴费时的“人脸通行证”。您在我院就医缴费，无需携带实体医保卡，也不必打开手机调取医保码，只需面向自助机的专用摄像头“刷脸”，系统即可自动完成医保身份验证与个人账户结算。全程无密码输入、无卡片传递，真正实现“零接触、秒支付”。
如何使用？
五步轻松搞定
青岛市参保人，在我院自助机选择“自主缴费”进入支付界面，点击“医保刷脸”选项，随后：
第一步：根据提示看向屏幕下方摄像头
第二步：验证通过后，选择“确认本人”
第三步：再次核对并确认个人信息
第四步：支付界面提示“是否使用刷脸支付”，选择“是”
第五步：确认缴费金额，打印凭条，完成支付
四大优势，让就医更轻松
一、结算速度“拉满”，省时又高效
在门诊窗口或自助机刷脸设备前，只需人脸识别并确认信息，支付瞬间完成，彻底告别掏卡、亮码、输密等环节，大幅压缩等候时间。
二、告别“忘卡焦虑”，无介质更轻松
忘带卡、手机没电、不会调码……这些困扰统统解决。刷脸直接关联医保账户，全程无需手机与卡片，实现真正意义上的“无卡化就医”。
三、安全可靠，隐私严格保障
所有验证数据经国家医保局统一终端加密管理，直接上传至医保核心系统，不存储在本地设备，医院不留存患者人脸信息，安全级别高，杜绝信息泄露风险。
四、覆盖全人群，适配各类需求
在职职工、银龄一族、带娃家长，均能共享便利。医院还为老年人配备志愿者指导操作；家长绑定“医保亲情账户”后，刷自己的脸即可使用孩子医保，破解“孩子没手机无法出示医保码”的难题。
医疗保险办公室温馨提示
针对大家关心的“人脸泄露”“盗刷风险”等问题，我们郑重说明：
我院医保刷脸终端均按照国家医保局相关管理规范配置，人脸信息采集、数据传输均通过医保专用网络进行，医保刷脸支付采用的国家专用终端和安全技术，已达到金融级安全标准。其核心是验证“是本人”而非“获取照片”，能有效防止照片、视频等冒用行为。所有流程均严格遵循国家法律法规，确保您的个人信息和医保基金安全。
科技改变生活，服务温暖人心。青岛市医保局与医疗机构正携手不断拓展“互联网+医保”服务边界，让数据多跑路，市民少跑腿。从“卡时代”迈入“码时代”，再进化至“脸时代”，我院始终以患者需求为导向，持续优化就医流程。医保刷脸支付的上线，是我院智慧医疗建设的又一重要成果。欢迎大家来我院体验这份便捷，让智慧医疗为您带来多一分从容、多一点舒心！
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