中国共产党的一百年，是矢志践行初心使命的一百年，是筚路蓝缕奠基立业的一百年，是创造辉煌开辟未来的一百年。学习党的历史，就要把苦难辉煌的过去、日新月异的现在、光明宏大的未来贯通起来，用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向，用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量，用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格，在鉴往知来中奋力前行，开创新的历史伟业。在中国共产党成立100周年之际，站在实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上，山东大学齐鲁医院（青岛）的发展面临着新的机遇与挑战。

党建强，医院兴。开诊以来，山东大学齐鲁医院（青岛）在医院党委的领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，充分发挥党建引领作用，深入贯彻落实党的卫生健康工作方针和医药卫生体制改革要求，探索推进现代化医院管理模式，在医疗服务改善、人才学科建设、科研教学优化、文化品牌塑造等方面取得了显著成绩，技术能力满意度、就医环境满意度、温馨服务满意度等始终位居青岛市三级综合医院前列。

开诊以来，山东大学齐鲁医院（青岛）认真贯彻落实《关于加强公立医院党的建设工作的意见》精神，医院党委“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的领导作用不断增强。医院党委以制度建设为着力点，不断增强治理能力，完善治理体系建设，汇编《医院党委工作制度》，修订医院章程，明确党建工作要求，构建起上下贯通、执行有力的制度体系。医院坚持和完善党委领导下的院长负责制，议事规则规范高效，为医院科学发展奠定坚实的政治保障。

医院坚持党建引领医院文化与制度建设，用百年齐鲁优秀文化凝聚思想共识，为医院发展凝心聚力。建立了以“医道从德 术业求精”院训精神为本的文化理念系统，组织编写了《员工手册》《部门职能与岗位职责汇编》《医院管理制度汇编》等制度丛书，真正让院训、核心价值观等文化理念变为制度，让制度支配行为，让行为形成习惯，用习惯展现形象。

在院党委统一领导下，医院聚焦医疗质量与服务等核心问题，不断推出综合性改革举措，建立全面质量管理体系，实行目标管理绩效考核，既有效保障了医疗质量，又提高了干部职工的干事创业积极性。在此基础上，医院实施精细化管理改革，全流程优化医院运行，以质量促发展，向改革要动力，不断践行“正直真诚、关爱尊重、严谨求精、优质高效”核心价值观，医院服务质量与服务能力得到持续提高。

一位党员、一面旗帜，一个支部、一座堡垒。作为医院连接党和群众的桥梁和纽带的基层党支部，如何在科室建设中发挥政治核心作用，是医院党建工作的重中之重。为此，山东大学齐鲁医院（青岛）从框架设计入手，在架构上促进党建与业务融合，将党支部建立在每个科室。医院党委设立5个党总支和43个党支部，确保党的声音、党的力量发挥在医院的每个角落，形成了基层支部参与科室发展、人才引进、评优评先、设备配置等重大问题决策机制，临床工作在党委的整体决策部署下得以长足发展，党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用在科室发展中得到充分发挥。

支部建在科室上，不仅为科室的党员搭建了一个平台，更为科室的发展在思想上、政治上指明了方向。七年多以来，医院科室发展迅速，形成了心血管中心、耳鼻咽喉头颈外科中心、脑科中心、骨科中心、医学影像中心、急诊医学中心、疑难罕见病中心、麻醉与重症医学中心等八大学科中心及消化内科、妇产科、血液科、呼吸内科、普通外科等优势学科群，先后开展青岛市级以上各类新技术近200项。心血管中心的房颤冷冻消融+左心耳封堵一站式手术，耳鼻咽喉头颈外科中心的声门旁间隙入路下咽癌切除术，脑科中心的线粒体功能检测和评估技术、血管内介入结合显微手术治疗颅内动脉瘤和脑血管畸形技术，骨科中心的3D打印悬挂式骶骨假体修复全骶骨整块切除后腰骶髂联合部缺损，消化内科的超声内镜引导下介入诊疗等多项技术处于国内省内领先水平，高精尖的诊疗技术代表着齐鲁医学的先进水平，更挽救了无数患者与家庭。

强化精益护理管理，追求卓越服务品质。深化“以患者为中心”的护理理念，建立护士全病程服务模式，开展“无陪护病房”“互联网+线下护理服务”等模式，延伸护理、延续关爱。提升优质护理内涵，建立脑卒中、慢阻肺、糖尿病多维度慢病专科护理服务体系。

事业要发展，人才是关键。多年来，山东大学齐鲁医院（青岛）党委通过政治上关心、工作上激励、环境上优化，保证人才成长快、留得住、用得好。医院成立了医院学科与人才发展办公室，引进高端科研人才与临床医学专家，实施英才培育计划、优秀青年管理人才培育计划，设立院内科研启动基金、博士科研启动项目，尊重人才、爱惜人才、科学使用和培育人才的氛围在医院蔚然成风。医院形成了以泰山学者、国务院特殊津贴专家、山东省卫生系统先进个人、青岛市创新领军人才、青岛市拔尖人才、青岛市优秀学科带头人引领的人才发展队伍，同时加大中青年骨干人才培育，打造医院后备人才“蓄水池”，为未来发展积蓄新动能。

医院积极落实新时期党的组织路线，着力打造一支高素质的干部与人才队伍，把最合适的人选出来，放在最需要的岗位上。2020年医院完成行政中层、护士长及科室主任的调整补充工作。强化干部考核，加强干部培训，建立了能上能下的干部选拔机制，为推动医院事业发展提供有力的组织保障。

医院始终坚持全面从严治党，加强党风廉政建设，以强有力的政治监督，确保“为接受我们服务的人们负责，给予他们真诚、信心和关爱”的服务理念落到实处。医院将党风廉政建设责任制落实与年度工作目标同部署、同落实、同考核，把考核结果与业绩评定、奖励惩处、选拔任用挂钩，切实加强党风廉政建设与医德医风建设。为了提升患者就医体验，把齐鲁优质服务送到每位患者身边，自开业以来，医院建立了完善的拒收红包治理体系，营造了风清气正的行医环境，在百姓中赢得了温馨清廉的好口碑。

为适应广大群众不断增长的医疗需求，医院在提升患者院内的就医体验工作上精心调研、反复改进，实现了微信公众号、现场、电话、网络、自助、诊间等多种预约方式，贴心改进每一步就医流程，为患者提供暖心服务。为了减少患者等待，医院不断创新住院服务模式，开设一站式床位管理中心、入院准备中心，在保障医疗安全的前提下，使患者尽快得到有效救治。设立96599服务热线，24小时为患者提供就医咨询、预约挂号、投诉建议、满意度调查等服务，搭建起医院与患者交流的平台，切实为患者解决就医过程中遇到的各类问题。

新冠肺炎疫情防控期间，医院建立疫情防控指挥部，落实党委书记、院长双组长负责制，广大党员干部始终冲在抗击疫情的最前线，严阵以待防控疫情。先后有3个党组织获评医院先进基层党支部，12名同志获评优秀共产党员，39名医务人员在抗疫一线提交入党申请书，4名同志光荣加入中国共产党。

新冠肺炎疫情发生后，医院第一时间成立疫情防控指挥部，先后召开防控协调会议42次。大力加强防疫条件建设，改扩建发热门诊，新增发热门诊留观病房，增设方舱CT，完善硬件设施；充实人员配置，整合规范预检分诊，从全院抽调40名医护人员组成预检分诊队伍，固定发热门诊工作人员并抽调骨干轮转支援，组建新冠肺炎医疗救治队伍。2020年10月，青岛启动全面核酸检测，医院高度重视，科学部署，共计派出26支队伍254名医护人员支援青岛各区市的核酸采样工作。

医院疫情常态化防控期间，门诊部严把“第一关”，引入智能门禁系统，打造安全有序的就医环境；优化门诊服务流程，通过弹性增加采血窗口，引入自动发药机，全面实施智能化精准预约，线上线下一体化服务等措施，有效缩短患者就诊检查的等候时间。

一手抓疫情防控、一手抓医疗服务，在做好疫情防控工作的同时积极开展正常诊疗工作，业务运行逐步恢复，实现了统筹疫情防控、医疗服务和事业发展的新格局。

学史力行，以行践知。要在党史学习中永葆赤子之心，砥砺担当精神，更好立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，全面做好改革发展稳定各项工作，勇挑重担、敢当先锋，把学习成效转化为工作实效，不断开创事业发展新局面。站在新起点，山东大学齐鲁医院（青岛）将坚持发挥党建引领作用，不忘初心，牢记使命，不断书写高质量发展的新篇章，让齐鲁医学在半岛地区绽放新风采，为人民群众生命健康保驾护航。