深夜突发剧痛、意外受伤急诊……紧急治疗后，很多患者和家属会关心：急诊费用医保能报销吗？该准备什么材料？去哪里办理？ 别担心！今天，我们为您梳理了一份清晰的急诊费用报销指南，涵盖“什么能报、怎么报、带什么”，帮助您报销过程更顺畅、就医更安心。

青岛市参保人员报销指引

情况一：可按住院政策报销

符合以下任一条件，无论职工医保还是居民医保，均优先按住院政策报销：

①连续急诊留观时间满24小时及以上

②急诊直接转病房住院治疗

③急诊留观未满24小时但患者突发情况不幸去世

办理方式：急诊治疗结束后或转入病房住院期间，请携带医保卡/身份证/电子医保码（如由120送诊，请同时携带120发票），至我院博施楼1楼17区住院医保窗口办理。

情况二：按门诊统筹/门诊慢特病政策报销

未留观、留观不满24小时，或急诊后离院再接到住院通知的，按以下方式报销：

①本市正常参保职工

携带医保卡/身份证/电子医保码至急诊窗口，按青岛市门诊统筹政策报销。

②本市居民参保

在我院无法享受门诊统筹待遇。

携带医保卡/身份证/电子医保码至急诊窗口，按慢特病政策报销；不符合慢特病报销的费用，按参保身份合规报销。

如急诊涉及工伤、生育保险，或属于本市少年儿童、大学生意外伤害等情况，请直接至急诊窗口咨询。工作人员将一次性告知所需材料，您携带材料至门诊医保或急诊窗口即可办理报销。

异地参保人员（非青岛市）报销指引

急诊直接转住院：办理入院后，请尽快携带医保卡/电子医保码及120发票，前往博施楼1楼17区住院医保窗口，将急诊费用合并至住院费用中报销。

未直接转住院的其他情况：急诊治疗结束后，请及时携带医保卡/电子医保码至急诊窗口，工作人员将按您参保地的门诊政策协助办理报销。

注意：

①跨省异地就医：需提前自行办理异地就医备案，备案成功后再到窗口报销。

②省内异地就医：各地市备案政策不同，建议先咨询参保地医保局是否需要备案，避免因未备案影响报销比例。

医疗保险办公室温馨提示

①所有存在第三方责任的外伤（如交通事故、他人致伤等），按医保政策无法报销；应当由第三方责任人负担的医疗费用，需患者或家属与第三方协商处理。

②报销过程中若有任何疑问，欢迎随时前往我院急诊窗口咨询，工作人员将耐心解答、协助办理。

希望这份指南能为您答疑解惑，缓解急诊报销的焦虑。祝愿您早日康复，平安顺遂！