随着优质护理的深入开展，为真正落实把时间还给护士，把护士还给患者，提高工作效率，我院普外科病房创新优质护理新举措---将对讲系统应用到日常工作中。通过医护、护护之间有效信息沟通，进一步促进了责任制整体护理模式的落实，责任护士将岗位真正转移到患者房间、转移到患者床边，病区噪音得到有效降低，更安静，更温馨，为患者营造了更为舒适的环境。

    进入普外科的病房，可以看到每位在岗的护士左胸前都配备一部对讲机。科室将患者呼叫铃音量调至最低，只满足办公班护士使用。当责任护士巡视之外的患者需要帮助按下呼叫铃时，当医生下达需要紧急执行的医嘱时，当责任护士在病房走不开寻求其他护士帮助时，当遇到其他需要及时沟通的工作时，护士站的办公护士会及时通过对讲系统传达到每位责任护士……信息的传达及时准确，沟通顺畅，没有了在走廊大声喊话的不文明现象，也节省了责任护士反复往返护士站时间，工作效率大大提升，病区噪音也明显降低，真正为病人创建了一个“静心舒心”的病房！科内使用半年有余，受到广大医护及患者一致好评，患者的满意度有了明显提高！

    目前，这一优质护理服务新举措正在我院病房单元中推广使用。